BTS Management Unités Commerciales

Programme Enseignement Général

FRANÇAIS

Le but de l’enseignement du français est de rendre les étudiants aptes à communiquer avec efficacité dans la vie courante et dans la vie professionnelle.

Cette communication suppose la maîtrise des techniques d’expressions écrites et orales basées sur une connaissance suffisante de la langue (vocabulaire et syntaxe) et une aptitude à l’analyse et à la synthèse qui permet de saisir avec exactitude la pensée d’autrui et d’exprimer la sienne avec précision.

LANGUE VIVANTE ETRANGERE

L'objectif de l'enseignement est de donner aux étudiants la capacité d'exploiter des documents à caractère professionnel, culturel et de s'exprimer à l'écrit et à l'oral afin de communiquer aisément avec une clientèle non francophone dans le cadre de la mondialisation des marchés.

ECONOMIE - DROIT

L'objectif de l'enseignement est de donner à l'étudiant l'aptitude d'appréhender l'environnement économique, juridique et social, afin de pouvoir analyser une situation, mener une réflexion, construire une argumentation et répondre aux problématiques économiques et juridiques de l'entreprise.

Cet enseignement comporte l'économie générale, l'économie d'entreprise et le droit.

Programme Enseignement Professionel

MERCATIQUE

Les bases de la mercatique,
La relation commerciale,
La mercatique des réseaux d'unités commerciales.

MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

Les fondations du management,
Le manager de l'unité commerciale,
Le management de l'équipe de l'unité commerciale,
L'organisation de l'équipe,
Le management de projet.

GESTION DES UNITES COMMERCIALES

La gestion courante,
La gestion des investissements,
La gestion de l'offre de l'unité commerciale,
La gestion prévisionnelle,
L'évolution des performances de l'unité commerciale.

COMMUNICATION

Interprofessionnelle,
Managériale,
Commerciale.

INFORMATIQUE COMMERCIALE

Communication interne et externe à l'entreprise (Internet)
Elaboration d'un système de collecte
et de stockage des données (SIM)
Gestion de l'offre avec liaison fournisseur (ECR) et
optimisation du linéaire (Spaceman)
Gestion de l'unité commerciale avec tableau de bord et suivi des objectifs
Elaboration de documents commerciaux (PAO)